(株)アウリス様
企業名：株式会社アウリス
http://www.auris.ne.jp/
http://www.auris.ne.jp/
印刷発注ご担当者：今内 様
業種：広告代理
SIMCご利用開始：平成18年9月～
↑今内様
問：ご利用頂いて来た中でSIMCはどういった印刷会社だとお考えですか？
問：ご利用頂いて来た中でSIMCはどういった印刷会社だとお考えですか？
今内様：弊社が（広告代理店として）扱っている印刷の案件というのが、いろいろたくさん多種多様ということがあるので、それに対応して頂けるようないろんなことをやってもらえる会社だと考えています。
問：ＳＩＭＣにご発注頂けている理由は？
今内様：やっぱりこれは、正確に納期をきっちり守っていただけるところが安心して発注できるところです。後は、事細かな弊社の無理に対応して頂けているので利用させて頂いています。
問：ＳＩＭＣご利用のメリットはどんなところですか？
今内様：そうですね、クライアントの突然の変更とかが多いので、そういった部分できっちり対応して頂ける点です。
問：やはり納期対応の部分が大きいですか？
今内様：そうですね。そこがクライアントからの信用が得られる部分でもあるので。
問：ＳＩＭＣへの感想、又は担当営業への感想は？
今内様：まー、担当の方はかなり元気で明るい方だという印象ですね。すぐに対応してもらっているのでまったく問題ないです。（笑）
問：ＳＩＭＣへのご意見は？
今内様：特にはありませんが、何か珍しいものとか、お客さんに提案できるものがあったら、逆に提案してくれたりいろいろ教えて頂ければと。
今内様、お忙しい中、誠にありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
コールド・ストーン・クリーマリー・ジャパン(株)様
企業名：コールド・ストーン・クリーマリー・ジャパン株式会社
http://www.coldstonecreamery.co.jp/
http://www.coldstonecreamery.co.jp/
印刷発注ご担当者：渋谷 様
業種：アイスクリームの製造・販売
SIMCご利用開始：平成19年11月～
↑渋谷様（左側・男性） ：コールドストーンクリーマリーの店舗にて
問：ＳＩＭＣという会社のイメージは？
渋谷様：結構あらゆるもので対応いただけるんじゃないかなと、そのふところの深さを感じています。最初はもうちょっと部分的なお付き合いを考えていたんですけど、いろいろ仕事をさせていただく中でいろんなところで対応していただけて、幅広い対応力を持っている会社だと思っています。
問：ＳＩＭＣに印刷物をご発注頂いている理由は？
渋谷様：いやー、馬場内さん(SIMCの担当営業）だからですよ！
弊社は全国に出店していますので、そこに対してのきちんとしたバックアップ体制をとってくださっているところです。
例えば大手の印刷会社では、なかなか噛み合っていかないところも、細かく対応していただける点と、あと、純粋に担当者同士で『ツーカー』で話ができるところがものすごく大きいです。
デザインのことなど、なかなか理屈だけじゃない部分が結構出てくるじゃないですか。また、急な仕事なども出てくる中で、そこに対してきちんとご対応頂けるということは、本当に安心してお仕事をお願いできる感じですね。
印刷物を作る目的を理解して頂くまでのスピードが速いなって思いますし、そこから対応頂くスピードっていうのも相当早いなって思います。ありがたいです。
問：ＳＩＭＣをご利用頂くメリットは？
渋谷様：多分、コストはどこの企業でも気にされることだと思うんですけど、それ以上に私たちのビジネスの規模に合わせて臨機応変な対応をして頂けていることが一番のメリットだと思います。
「それじゃできないよ」という返答がなく、馬場内さんと相談させて頂いているうちに、どこかしらゴール地点が見えてきたりする部分が信頼してお願いできる多きなポイントです。
代案が常に頂けることは、かなりありがたいですね。「ここのＰＰ加工をなくしては？」「素材を替えては？」など、実現するところまで、きちっとサポート頂けるのがありがたいところですね。
渋谷様：多分、コストはどこの企業でも気にされることだと思うんですけど、それ以上に私たちのビジネスの規模に合わせて臨機応変な対応をして頂けていることが一番のメリットだと思います。
「それじゃできないよ」という返答がなく、馬場内さんと相談させて頂いているうちに、どこかしらゴール地点が見えてきたりする部分が信頼してお願いできる多きなポイントです。
代案が常に頂けることは、かなりありがたいですね。「ここのＰＰ加工をなくしては？」「素材を替えては？」など、実現するところまで、きちっとサポート頂けるのがありがたいところですね。
問：ＳＩＭＣをご利用頂いているご感想は？
渋谷様：非常にお仕事を楽しくさせて頂いている感じですかね。馬場内さんを含めて篠澤さん、目堅さんに話をさせて頂いても、皆さん対応がとってもよくって。
もちろん仕事なのでコストやクオリティーについても、密にコミュニケーションが取れているので、すごく満足をしております。はい。
問：竹橋コミュニティスクエアのイメージは？
渋谷様：私はあのような形態を知らなかったので、新しいなって思いました。良いとか悪いとかわからないですが、すごいなって思いました。
問：今後ＳＩＭＣに求めるものは？
渋谷様：いろいろな種類の販促物を出す会社なので、配送を一括にしたり、物流面のサポートをしていただけるとありがたいかなと思っております。
渋谷様インタビューにお答え頂きありがとうございました。
お褒めの言葉の数々とても嬉しく読ませて頂きました。
今後ともよろしくお願い致します。
(株)アドパークコミュニケーションズ
企業名：株式会社アドパークコミュニケーションズ
http://home.adpark.co.jp/
http://home.adpark.co.jp/
印刷発注ご担当者：T.K様 A.M様
業 種：情報通信サービス提供
取 引：平成19年8月～
問：SIMCのイメージは？
ご担当者様：うちはパンフレットが多いですよね。パンフレットを作るときは「SIMCにお願いしよう」と思いますね。あとは新聞広告のデータ作成ですかね。
問：SIMCにご発注頂けている理由は？
ご担当者様：それはやっぱり営業じゃないですか？（笑）フットワークがいい、コスト的にもほかと比べても安い、気軽に発注できる、そんなところですかね。
問：SIMCを利用して、変わった点は？
ご担当者様：そうですね。印刷物は、ほとんどプリンタ出力で、あまり印刷会社には出していなかったんですね。SIMCはスピードが速いので満足しています。印刷直前まで内容の変更が多く、それに臨機応変に対応頂けているので助かっています。
問：SIMCの感想は？
ご担当者様：頑張ってもらっているのはよく伝わってきます。しつこいくらい来る (笑）。用もないのに（笑）。
電話してもすぐ対応してもらえるのは非常に助かります。多少の違いだったら、動いてくれるところに頼もうかなって思いますしね。あと、キャラ的に無理を言いやすい（笑）。おじちゃんの営業マンがきたら、頼みづらいと思う。
問：今後に向けてのご要望は？
ご担当者様：現状お願いしている制作のクオリティを今よりも上げて頂けると、ほかの案件などもお願いできてくるのかな、と。また、私たちも印刷に詳しくはないので、提案とか情報を常に頂けると助かります。
アドパークコミュニケーションズ様、いつもご利用ありがとうございます。
今後さらに制作のクオリティを上げてご満足頂けるように頑張ります。
アドパークコミュニケーションズ様、いつもご利用ありがとうございます。
今後さらに制作のクオリティを上げてご満足頂けるように頑張ります。
(株)ワイキューブ様
企業名：株式会社ワイキューブ
http://www.y-cube.co.jp/
http://www.y-cube.co.jp/
印刷発注ご担当者：プランニング部 手塚 様
業種：採用コンサルティング
SIMCご利用開始：平成20年2月~
SIMCご利用開始：平成20年2月~
↑手塚様
問：SIMCのイメージは？
手塚様：「何でもそろっている。扱っていない印刷物はない」というイメージです。
例えば弁当箱とかの特殊な印刷ができる印刷会社を探したい場合は、ＳＩＭＣさんに相談してみよう！と、まずは思い浮かびます。
問：SIMCをご利用頂いている理由は？
手塚様：フレキシブルに対応してくれるところ。
制作物によっては納期や金額面での条件が厳しい場合があるのですが、いろんな業者にあたってくれたり、無理なお願いでも快く引き受けてくれますね。
問：SIMCをご利用頂き変わったことは？
手塚様：場合によって、比較しやすいように複数の見積もりを出してくれることがあります。条件に合うところを探してくれてるんだなと思います。
問：担当営業について？
手塚様：とても相談しやすい方です。良いところも悪いところも正直に伝えてくれるところが信頼できて良いですね。
問：竹橋コミュニティについて？
手塚様：SIMCと取引を始めるときに工場見学をさせてもらいましたが、複数の印刷会社と連携して『共生型のコミュニティ』をつくろうという考え方は、新しい試みだなと感じました。
問：今後のご要望は？
手塚様：コストダウンが希望です（笑）というのは冗談で、特殊加工や紙の種類などの最新情報をご紹介いただけると嬉しいです。また、見積りをとるときに、私たちが思い描く完成形よりも、もっと仕上がりがよくなる加工方法や、矩形の工夫によって紙取りがよくなるなどの細かい部分をご提案いただきたいなと思います。
いつもご利用ありがとうございます。ワイキューブ様の印刷物は私たち印刷会社から見ても驚きの発想のものばかりで、とても刺激的です。今後、ご要望にお応えできるような印刷のプロの目線からのご提案をもっと積極的にさせて頂いていきますのでよろしくお願い致します。
いつもご利用ありがとうございます。ワイキューブ様の印刷物は私たち印刷会社から見ても驚きの発想のものばかりで、とても刺激的です。今後、ご要望にお応えできるような印刷のプロの目線からのご提案をもっと積極的にさせて頂いていきますのでよろしくお願い致します。
(株)エイアンドティー.ティ様
印刷発注ご担当者：前岡 様（企画広報）
業種：飲食店プロデュース
SIMCご利用開始：平成20年7月~
↑前岡様
問：SIMCを初めてお使い頂いたきっかけは？
前岡様：弊社の仕事というのは個人店の飲食店のお手伝いになるわけです。そうしますとどうしてもロットの少ない、例えばショップカードとかチラシでもそんなに枚数も多くなく、2,000枚とか3,000枚とか、それぐらいのレベルになってくるわけです。そういった印刷物をどこへお願いすると安く速く上がるのかというのをいつも問題として抱えているんですね。
そんな中で馬場内さん、篠澤さん(両名ともSIMC営業)が初めていらっしゃった時に、SIMCの仕組みを聞いて、大量に印刷をする仕組みがある一方で、更に小ロットにも対応しているってことがメリットとしてあったので、まずはちょっとお願いしてみようっていうのがきっかけでしたね。
それまでは、なじみの印刷屋さんもあったんですけれども、最初にうちの会社で仕事として出てきそうな印刷物のお見積もりをまとめて馬場内さんにお願いしたじゃないですか？ その金額もひとつの決め手になったと思います。それから、この金額でこれだけのことをやってくれるんであれば、まずはちょっと試してみようといったところが最初ですね。
問：一番初めに頂いた案件はショップカードの印刷でしたよね？
前岡様：そう。確かショップカード！
ちょうど同時期に弊社がブースを出展する展示会もあったから、そのパネル作りもお願いして。それも当初は近所のプリントショップにお願いしようと思っていたんですけれど、お盆休みが間に入っていて動いてない時期があったので馬場内さんに相談したところ
「できまっせ！」と。
「おっ、これはすごいな」と。
ちょうど同時期に弊社がブースを出展する展示会もあったから、そのパネル作りもお願いして。それも当初は近所のプリントショップにお願いしようと思っていたんですけれど、お盆休みが間に入っていて動いてない時期があったので馬場内さんに相談したところ
「できまっせ！」と。
「おっ、これはすごいな」と。
実際に納期的なことも含めて仕上がりもやっぱり一番良かったんですよ。それまで、ほかの会社に同じボードを頼んでいたので、だったら最初からお願いしておけばよかったなというのがすごくありましたね。クリアファイルなんかもやったよね。
そうやって考えると名刺サイズの小さなものからパネル加工やクリアファイルなど、それぞれ全部違う印刷を、一つの会社にお願いするって事が今までなかったと思うんですよ。その部分は非常にメリットを感じていますね。
しかも窓口になってくれている馬場内さんがいらっしゃって、まー『困ったときには馬場内さんに頼めば良い』って言う、もう、そういう頭に切り替わっていったというのがあったと思います。
しかも窓口になってくれている馬場内さんがいらっしゃって、まー『困ったときには馬場内さんに頼めば良い』って言う、もう、そういう頭に切り替わっていったというのがあったと思います。
問：SIMCにご発注いただいている理由は？
前岡様：それはもー、馬場内さんでしょう！
後は会社概要を説明しにきて下さったときにも、話を聞いてちょっとありえない仕組みだったんですよ。印刷をお願いするってことは過去にもずっとやってきたわけですが、その中で印刷屋さんの仕組みとして、実際には分業されてそれぞれの会社で行っていることが、SIMCでは一括でやれていることに驚いたし、コスト・納期的なことを含めても一番理想的な形じゃないですか。
問：SIMCを利用して変わった点は？
前岡：変わった点って確実にありまして、作業時間が非常に多く取れるようになったっていうことですね（笑）。
実際にあと一日あれば、二日あればというようなところで、ギリギリの作業ができるっていうのはこれは大きなメリットですよ。時間があればあるほど作る側にとってありがたいところだから。ルーズになるって意味じゃなく時間的な余裕ってものすごく大きなアドバンテージになるし。
例えば、お客様から「この印刷、明後日には欲しいんだけど」という案件があった時に、断らざるを得なかったことって今まであるんですよ。断らないまでも、印刷できずにパソコンのプリンタ出力で間に合わせたり、本来出したいクオリティよりも下げて、その納期に合わせるってことはあったんです。それがちゃんとした印刷物として納品できるようなったところが大きなメリットですよね。そうするとクオリティもそうだけど付加価値も生まれますよね。「エイアンドティー．ティに頼むと、こんな短時間でもやってくれちゃうんだ」となるわけだから、うちにとっては非常にありがたいですよね。
問：SIMCへの感想は？
前岡様：馬場内さんが明るい（笑）！
でもこれね、確かにすごい大事なことで、営業の方が明るくて、しかもハキハキしているのってすごく大事です。SIMCさんの印刷自体のクオリティが高いのは分かっているんだけど、その窓口になってくれている営業マンの方が仮に、ものすごく暗い方だったり、非常に事務的な方だったら、ここまでお願いするかな？っていうのはあると思います。それは真理と言うか、やっぱり僕は馬場内さんでよかったなとマジで思いますよ。馬場内さんでラッキーだったと思います。これからもお願いします。
問：今後のSIMCに対する期待は？
前岡：いやー、現状で満足ですよ！
「こんなことができたら良いな」って思う前に、常に営業に来てくれて、いろいろなサンプルを持ってきてくれたり、他の印刷も出来ますよってことを伝えてくれるじゃないですか。それが全てなんですよ。「こんなことができたら良いな」って思う前に先に出てきちゃうから、それが非常にありがたいです。今の状態を続けて欲しいですね。
「こんなことができたら良いな」って思う前に、常に営業に来てくれて、いろいろなサンプルを持ってきてくれたり、他の印刷も出来ますよってことを伝えてくれるじゃないですか。それが全てなんですよ。「こんなことができたら良いな」って思う前に先に出てきちゃうから、それが非常にありがたいです。今の状態を続けて欲しいですね。
だから、馬場内さんのお客様が増えていっても今のような細やかな対応を維持していただけるようにしてもらえるのが希望かな？これ結構お客さんの生の声かもしれないですよ。「こんなに少ないロットのもの」とか、「こんな低額のものって頼みづらいな」ってちょっとあったりするんですよ。気持ち的にはいいのかな？って。竹橋プリンティングセンターの工場見学もさせてもらって、大規模な工場を見せてもらっていると、もっとちゃんとした数量のものとか、内容のものをお願いしなくちゃいけないんじゃないかな？って気にはさせられるんですね、本当は。
でも例えばパネル1枚からでもやって下さるわけですよね。そのやり取りも馬場内さんですごくよかったなと思っています。SIMCの皆さんがそういう営業をされているんであれば、なんか非常にいい会社なんだなと思うし、それと同時に、お客様の数が増えていったときに、今やれていることがやれなくなってくるとクレームにもつながりかねないかなって気はしますね。
希望というのはそこら辺かな。「今のまま頑張って」「今のまま手伝って」「助けて」っていうそんなイメージです。
これからもよろしくお願いいたします。
前岡様、貴重なご意見とお褒めの言葉ありがとうございます。
（馬場内ニコニコです）
頂いたお言葉は今後の私達の励みになります。
これからもパートナーとしてご協力をさせて頂ければと思います。
ありがとうございました。
(株)ADプロデュース様
企業名：株式会社ADプロデュース
印刷発注ご担当者：田島 様
業種：広告代理
SIMCご利用開始：平成20年11月～
↑田島様
問：SIMCのイメージは？
田島様：SIMCさんとのお付き合いはそんなに長くないんですけど、基本的には今うちの仕事で印刷物が発生した時には、まずSIMCさんに声をかけようかなと。
問：SIMCをご利用頂いたきっかけは？
田島様：初めてSIMCさんが営業に来られた時にいろいろと説明を聞き、特殊な印刷会社とか制作スタッフとかを抱えているということで興味を持ち、対応も早く安くできるんじゃないかと思ったのがきっかけです。
問：SIMCをご利用頂くメリットは？
田島様：毎年、展示会系の印刷物がほぼ決まった量あるのですが、費用の部分で前年よりもコストを落とすことが出来たのが一番のメリットですね。
問：SIMCをご利用頂いた感想は？
田島様：いろいろと細かい注文もある中をご対応いただいて、納期的な部分でもご協力いただいているので、今のところ非常に満足しています。（笑）
問：これからも頑張ります！（笑）担当営業への感想は？
田島様：頻繁に訪問いただけているので満足しています。
問：今後のSIMCへのご要望は？
田島様：うちも利益を上げなくてはいけないので費用的な部分で頑張っていただけるのが一番助かりますけど（笑）。あとはいろいろな注文の中で、細かな部分も対応していただける、特にスピードの部分で臨機応変に対応していただけると非常に助かるかなと思っております。
ADプロデュース様ありがとうございます。
さらにスピードに磨きをかけつつ、コストダウンできる手立ても考えつつご協力させていただきます。
さらにスピードに磨きをかけつつ、コストダウンできる手立ても考えつつご協力させていただきます。
E社様 広告代理店
企業名：（匿名ご希望） E社
印刷発注ご担当者：S 様
業種：広告代理
SIMCご利用開始：平成19年3月～
問：SIMCのイメージは？
S様：本当に何でもそろっている印刷の百貨店のようです。
問：SIMCに発注いただけている理由は？
S様：お客様からいろいろ聞かれたときに篠澤さんがストレスなく、すぐに回答してくれるのと、金額的な面でも相談にのって頂けるところ。
問：SIMCをお使いいただいて変わったことはありますか？
S様：お客様に対するレスポンスが速くなったことかな。
問：SIMCをお使いいただいての感想は？
S様：『速い』ですね。
問：SIMC担当営業へのご評価は？
S様：まだまだ、もっと出来るはずです（笑）。
問：今後に向けてのご希望は？
S様：もっと速く。そしてもうちょっといろいろなことを提案して欲しいです。
E社様、SIMCの強みの一つである『スピード』をご評価頂きありがとうございます。
もっと速くというご期待に応えられるように更にスピードに磨きをかけます。
営業の対応もクイックレスポンスを徹底させます。
E社様、SIMCの強みの一つである『スピード』をご評価頂きありがとうございます。
もっと速くというご期待に応えられるように更にスピードに磨きをかけます。
営業の対応もクイックレスポンスを徹底させます。
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